Πολιτική απορρήτου
Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε στο Garaz.gr, γιατί, με ποιους τα μοιραζόμαστε, πόσο τα κρατάμε και ποια δικαιώματα έχεις.
Τελευταία ενημέρωση:
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που περιγράφονται εδώ είναι ο φορέας λειτουργίας του Garaz.gr — ιδιώτης εγκατεστημένος στην Ελλάδα, του οποίου τα εταιρικά στοιχεία θα δημοσιευθούν εδώ και στους Όρους χρήσης μόλις ολοκληρωθεί η σύσταση. Δεν έχει οριστεί Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων, καθώς δεν συντρέχουν οι προϋποθέσεις του άρθρου 37 ΓΚΠΔ. Για κάθε αίτημα άσκησης δικαιωμάτων γράψε στο [email protected]· απαντάμε εντός ενός μηνός, όπως ορίζει το άρθρο 12 ΓΚΠΔ.
Η πολιτική αυτή αφορά την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες του Garaz.gr και είναι γραμμένη σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και τον ν. 4624/2019.
2. Τι δεδομένα επεξεργαζόμαστε
- Στοιχεία λογαριασμού: email, όνομα και επώνυμο, ψευδώνυμο προβολής, εικόνα προφίλ αν προέρχεται από Google ή Apple.
- Στοιχεία επικοινωνίας: έως δύο τηλέφωνα και η δήλωσή σου για το αν απαντούν σε Viber ή WhatsApp, ταχυδρομικός κώδικας.
- Περιεχόμενο που ανεβάζεις: φωτογραφίες, κείμενα και τεχνικά χαρακτηριστικά αγγελιών, τοποθεσία οχήματος, αγγελίες ανταλλακτικών.
- Επικοινωνίες: μηνύματα μεταξύ χρηστών, προσφορές τιμής, αναφορές και αιτήματα υποστήριξης.
- Δραστηριότητα: αποθηκευμένες αγγελίες στο Γκαράζ σου, συγκρίσεις, αντιδράσεις, αναζητήσεις και προβολές αγγελιών.
- Στοιχεία εμπόρου, όπου υπάρχουν: επωνυμία, διεύθυνση έκθεσης, ωράριο, λογότυπο, σύνδεσμοι κοινωνικών δικτύων, αξιολογήσεις.
- Στοιχεία πληρωμών: τι αγόρασες, πότε και για ποιο ποσό. Τα στοιχεία της κάρτας τα χειρίζεται αποκλειστικά ο πάροχος πληρωμών και δεν φτάνουν σε εμάς.
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, γλώσσα, αρχεία καταγραφής διακομιστή και δεδομένα ασφάλειας όπως τα όρια αιτημάτων.
Δεν ζητάμε και δεν θέλουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (υγεία, πολιτικές πεποιθήσεις κ.λπ.). Μην τα γράφεις σε αγγελίες ή μηνύματα.
3. Γιατί και με ποια νομική βάση
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Δημιουργία και λειτουργία λογαριασμού, σύνδεση | Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6.1.β) |
| Δημοσίευση αγγελιών και προβολή τους σε αγοραστές | Εκτέλεση σύμβασης |
| Μηνύματα και προσφορές μεταξύ χρηστών | Εκτέλεση σύμβασης |
| Πληρωμές, τιμολόγηση, λογιστικά αρχεία | Εκτέλεση σύμβασης και έννομη υποχρέωση |
| Πρόληψη απάτης, κατάχρησης και ασφάλεια συστημάτων | Έννομο συμφέρον (άρθρο 6.1.στ) |
| Στατιστικά χρήσης και βελτίωση της υπηρεσίας | Έννομο συμφέρον ή συγκατάθεση, όπου απαιτείται |
| Ενημερωτικά email για νέες υπηρεσίες | Συγκατάθεση, ανακλητή ανά πάσα στιγμή |
4. Επεξεργασία με τεχνητή νοημοσύνη
Όταν χρησιμοποιείς τη βοήθεια σύνταξης αγγελίας, οι φωτογραφίες και οι σημειώσεις που ανεβάζεις αποστέλλονται σε πάροχο μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης (Anthropic) ώστε να προταθούν χαρακτηριστικά, τιμή και περιγραφή. Αποστέλλεται το περιεχόμενο της αγγελίας, όχι τα στοιχεία του λογαριασμού σου.
- Η αποστολή γίνεται μόνο όταν ζητήσεις τη βοήθεια ή δημοσιεύσεις αγγελία με φωτογραφίες.
- Δεν λαμβάνεται καμία απόφαση με έννομες συνέπειες για σένα αποκλειστικά με αυτοματοποιημένο τρόπο. Οι προτάσεις είναι πάντα επεξεργάσιμες από εσένα.
- Μπορείς να συμπληρώσεις την αγγελία χειροκίνητα και να μη χρησιμοποιήσεις καθόλου τη λειτουργία.
7. Πόσο κρατάμε τα δεδομένα
- Στοιχεία λογαριασμού: όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός.
- Αγγελίες και φωτογραφίες: όσο είναι δημοσιευμένες και για εύλογο διάστημα μετά την απόσυρση, ώστε να μπορείς να τις επαναφέρεις.
- Μηνύματα: όσο διατηρείται ο λογαριασμός, ως αποδεικτικό της επικοινωνίας.
- Παραστατικά πληρωμών: για όσο επιβάλλει η φορολογική νομοθεσία.
- Αρχεία καταγραφής και δεδομένα ασφάλειας: για περιορισμένο διάστημα, συνήθως λίγους μήνες.
Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα σου, εκτός από όσα υποχρεούμαστε να κρατήσουμε από τον νόμο ή για τη θεμελίωση και άσκηση νομικών αξιώσεων.
8. Τα δικαιώματά σου
- Πρόσβαση: να μάθεις τι δεδομένα σου επεξεργαζόμαστε και να λάβεις αντίγραφο.
- Διόρθωση: να διορθώσεις ανακριβή στοιχεία — τα περισσότερα τα αλλάζεις μόνος σου από τον λογαριασμό σου.
- Διαγραφή: να ζητήσεις τη διαγραφή τους, όπου δεν υπάρχει αντίθετη νόμιμη υποχρέωση.
- Περιορισμός και εναντίωση: στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
- Φορητότητα: να λάβεις τα δεδομένα σου σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο.
- Ανάκληση συγκατάθεσης, ανά πάσα στιγμή και χωρίς αναδρομική ισχύ — για παράδειγμα με τον σύνδεσμο διαγραφής σε κάθε ενημερωτικό email.
Στείλε το αίτημά σου στο [email protected] από το email του λογαριασμού σου. Απαντάμε εντός ενός μηνός. Αν θεωρείς ότι παραβιάζουμε τη νομοθεσία, μπορείς να προσφύγεις στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
9. Ασφάλεια
- Η επικοινωνία με την ιστοσελίδα είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS).
- Δεν αποθηκεύουμε κωδικούς πρόσβασης: η σύνδεση γίνεται με σύνδεσμο μιας χρήσης ή με πάροχο ταυτοποίησης.
- Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται σε όσους τη χρειάζονται για τη λειτουργία της υπηρεσίας.
- Εφαρμόζουμε όρια αιτημάτων και ελέγχους ώστε να περιορίζεται η αυτοματοποιημένη κατάχρηση.
10. Ανήλικοι
Η υπηρεσία απευθύνεται σε ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Αν αντιληφθούμε τέτοια περίπτωση, διαγράφουμε τον λογαριασμό.
11. Αλλαγές στην πολιτική
Όταν αλλάζει ο τρόπος που επεξεργαζόμαστε δεδομένα, ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία στην κορυφή της. Για ουσιώδεις αλλαγές ειδοποιούμε και μέσα από την πλατφόρμα.