Πώς ελέγχονται οι αξιολογήσεις εμπόρων

Ποιος μπορεί να αξιολογήσει

Αξιολόγηση για έναν έμπορο γράφει μόνο όποιος του έστειλε μήνυμα μέσα από το Garaz.gr. Επαληθεύουμε ότι η συνομιλία έγινε πράγματι στην πλατφόρμα. Δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε αν ο αξιολογητής αγόρασε τελικά — αυτό το δηλώνει ο ίδιος στην αξιολόγηση.

1. 1Στέλνεις μήνυμα στον έμποροΓια μια αγγελία του, μέσα από το Garaz.gr.
2. 2Λαμβάνεις πρόσκληση7 έως 14 ημέρες μετά το πρώτο σου μήνυμα σού στέλνουμε email με σύνδεσμο αξιολόγησης. Ο σύνδεσμος ισχύει 60 ημέρες και χρησιμοποιείται μία φορά.
3. 3Γράφεις την αξιολόγησηΜία αξιολόγηση ανά άτομο για κάθε έμπορο.

Τι αξιολογείται

• Συνολική εντύπωση, από 1 έως 5.
• Ταχύτητα απάντησης, από 1 έως 5.
• Εξυπηρέτηση, από 1 έως 5.
• Αν το αυτοκίνητο ήταν όπως το περιέγραφε η αγγελία: ναι, όχι ή «δεν το είδα».
• Αν αγόρασε: ναι ή όχι.
• Αν θα σύστηνε τον έμπορο: ναι ή όχι.

Αν θέλει, ο αξιολογητής γράφει και ένα σχόλιο με δικά του λόγια.

Ποιες αξιολογήσεις δημοσιεύονται

Δημοσιεύουμε κάθε επαληθευμένη αξιολόγηση, θετική ή αρνητική. Ο έμπορος δεν μπορεί να κρύψει ή να καρφιτσώσει αξιολογήσεις· μπορεί να απαντήσει δημόσια, και η απάντησή του φαίνεται κάτω από την αξιολόγηση.

• Δεν πληρώνουμε για αξιολογήσεις και δεν δίνουμε ανταλλάγματα, και οι έμποροι δεν επιτρέπεται να δίνουν. Καμία πληρωμή στο Garaz.gr δεν αλλάζει τις αξιολογήσεις ενός εμπόρου.
• Οποιοσδήποτε μπορεί να αναφέρει μια αξιολόγηση. Αφαιρούμε μόνο όσες είναι υβριστικές, άσχετες με τον έμπορο ή μέρος οργανωμένης επίθεσης — ποτέ επειδή είναι αρνητικές.
• Αξιολογήσεις που γράφτηκαν πριν από τις 5 Οκτωβρίου 2026 χωρίς επαληθευμένη συνομιλία εμφανίζονται χωριστά και δεν μετρούν στον μέσο όρο.

Πώς βγαίνει ο μέσος όρος

Ο μέσος όρος είναι ο απλός μέσος όρος της συνολικής εντύπωσης (1–5) από όλες τις δημοσιευμένες επαληθευμένες αξιολογήσεις του εμπόρου, και εμφανίζεται πάντα μαζί με τον αριθμό τους. Κάθε επαληθευμένη αξιολόγηση μετρά το ίδιο.

• Με λιγότερες από 3 επαληθευμένες αξιολογήσεις δεν δείχνουμε μέσο όρο, αλλά την ένδειξη «Λίγες αξιολογήσεις».
• Οι βαθμοί για ταχύτητα και εξυπηρέτηση, και οι απαντήσεις ναι/όχι, δεν μπαίνουν στον μέσο όρο.
• Οι παλιές αξιολογήσεις χωρίς επαληθευμένη συνομιλία δεν μετρούν.

Για εμπόρους

• Τις προσκλήσεις τις στέλνουμε εμείς, όχι εσύ, σε όσους σου έγραψαν μέσα από την πλατφόρμα. Ο καλύτερος τρόπος να πάρεις καλές αξιολογήσεις είναι μια γρήγορη, σωστή απάντηση.
• Δεν επιτρέπεται να προσφέρεις έκπτωση, δώρο ή άλλο αντάλλαγμα για μια αξιολόγηση.
• Μπορείς να απαντήσεις δημόσια σε κάθε αξιολόγηση. Αν πιστεύεις ότι μια αξιολόγηση παραβιάζει τους κανόνες, ανέφερέ τη με στοιχεία.
• Οι αξιολογήσεις δεν αγοράζονται και δεν εξαρτώνται από το πακέτο σου.

ⓘΗ σελίδα περιγράφει πώς συλλέγονται και ελέγχονται οι αξιολογήσεις στις 5 Οκτωβρίου 2026. Αν αλλάξει κάτι, θα το γράψουμε εδώ με νέα ημερομηνία.